Prestiamo molta attenzione all'imballaggio dei nostri preparati.
Ogni preparato è:
- Fissato saldamente su una piattaforma interna appositamente progettata a forma di stenditoio
- Inserito in una scatola di cartone resistente
- Stabilizzato per evitare movimenti durante il trasporto
Questo sistema garantisce che i preparati rimangano fermi e protetti durante la spedizione in tutto il mondo.
No :)
Per gli ordini fuori dall’UE, i clienti non pagano dazi aggiuntivi, tasse di importazione o spese di spedizione. Ci occupiamo noi della spedizione per garantire una consegna internazionale senza problemi.
Se hai domande su un paese specifico, contattaci prima di ordinare.
Sì, spediamo in tutto il mondo, inclusi gli Stati Uniti.
Usiamo la spedizione DDP (Delivered Duty Paid) per gli ordini verso gli USA.
Questo significa che non dovrai pagare dazi di importazione, tasse doganali o altre imposte aggiuntive. Il tuo ordine arriverà senza costi extra alla consegna.
A volte ci possono essere piccoli ritardi dovuti alla dogana, ma non sono richiesti pagamenti aggiuntivi da parte tua.
Siamo completamente trasparenti sulla nostra provenienza.
Tutti i preparati sono:
- Allevati in modo sostenibile, oppure
- Raccolti in natura secondo le normative legali
È importante capire che affermare che tutti i preparati perfetti «hanno vissuto tutta la loro vita naturale» è fuorviante. In natura, farfalle e falene che muoiono naturalmente di solito hanno ali usurate o danneggiate. I preparati in condizioni perfette vengono generalmente raccolti prima che avvenga il deterioramento naturale.
Non facciamo affermazioni false. Preferiamo concentrarci su una provenienza responsabile e sostenibile.
Cosa significa provenienza sostenibile?
Per noi include:
- Allevamenti di farfalle nel paese d’origine, a sostegno delle comunità locali
- Preparati allevati da noi o da partner fidati
- Raccolta selvatica legale e regolamentata
- Pratiche responsabili e trasparenti
Puoi usare i filtri prodotto per scegliere tra preparati di allevamento e selvatici.
Una farfalla o falena in bustina (non preparata) è:
- Conservata in una bustina di carta protettiva
- Con le ali chiuse
- Non ancora preparata né stesa
Per esporla, dovrai preparare e stendere il preparato tu stesso usando le tecniche entomologiche standard.
I preparati in bustina sono ideali per chi preferisce preparare da sé le proprie esposizioni.
Se il tuo pacco si perde, si danneggia o arriva in condizioni non soddisfacenti, noi:
- Spediremo un articolo sostitutivo, oppure
- Emetteremo un rimborso completo
Puoi scegliere la soluzione che preferisci. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda?
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